Contactez-nous
Questions fréquentes
Quels sont vos délais de livraison ?
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient en fonction de la destination, mais les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Nos masques sont formulés et fabriqués en Corée par l'un des principaux laboratoires de soins de la peau du pays, dans le respect des normes de sécurité strictes de l'UE.
Comment s'effectue le paiement des abonnements ?
Comment s'effectue le paiement des abonnements ?
Votre abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date de facturation.
Vous recevrez toujours un e-mail de rappel avant le renouvellement, afin que vous gardiez le contrôle.
Acceptez-vous les retours ?
Acceptez-vous les retours ?
Nos produits étant des articles d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours une fois le colis ouvert. Cependant, si votre commande est arrivée endommagée ou incorrecte, contactez notre équipe d'assistance — nous nous en occuperons.